在门店卖西瓜,深圳这家美业会所要逆天?

 继去年12月向“预付式消费”宣战后,新美业品牌娜米小兔最近又开始搞事情了。

近日,娜米小兔旗下电商平台小兔商城出人意料地卖起了硒砂瓜。平台上的销售页面显示,此次在平台上售卖的西瓜来自原产地宁夏,消费者只要在线上下单,即可入店提“瓜”。

在门店卖西瓜,深圳这家美业会所要逆天?

小兔商城售卖的西瓜来自宁夏原产地


据娜米小兔CEO李艳霞介绍,其实此次卖瓜,娜米小兔醉翁之意不在“瓜”。据她透露,2018年7月20日,娜米小兔旗下电商平台小兔商城已正式上线,此次卖瓜只是一次“练兵”,以此检验平台的购物体验感。不久的将来,小兔商城APP将正式上线。

与其他电商平台不一样,小兔商城的产品来自两个渠道。其一,娜米小兔自有品牌的洗护用品;其二,获得授权代理的海外品牌。据悉,目前已有SWISSE、JM、WHOO等8家海外优品与娜米小兔签约合作,确保消费者在小兔商城买到的这些品牌产品均为正品。

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小兔商城上线海报


作为一家带着互联网基因的美业品牌,娜米小兔的互联网化已做到极致,消费者只要通过微信公众号即可在线选择最近的门店,预约技师服务。而其电商平台小兔商城也将互联网+演绎得淋漓尽致。目前商城共有儿童类、洗护类、保健品类等三大品类商品,消费者绑定手机号码后即可选购心仪的产品,然后在线通过微信支付完成购买。

鉴于目前商城的主要买家均为娜米小兔线下实体门店的消费者,小兔商城系统在消费者选购产品后,会基于LBS的判断推荐离消费者最近的门店自提货品。对此,娜米小兔CEO李艳霞表示,之所以让消费者入店自提,不是因为物流问题,而是希望藉此让消费者放心,并加强消费者与门店的互动,以此促进美业板块业绩的提升。同时,入店提货的模式也规避了其他电商平台“退货难”、“售后服务不位”等老大难问题。

在门店卖西瓜,深圳这家美业会所要逆天?

 深圳电视台等媒体为娜米小兔“不办卡”的模式点赞


该商业模式的设计与娜米小兔作为互联网新美业品牌的战略布局不谋而合。作为行业颠覆者,娜米小兔在门店经营上就突破了传统美业“预付式消费”的套路。早在2017年12月,娜米小兔就在行业首家倡导“不办卡”,将选择权和自主权交给消费者,将美业的业态玩成“高频消费”的新零售。

其实,娜米小兔的野心不止于此。按照李艳霞对娜米小兔商业模式的规划,分布于深圳各大区的实体门店其实是小兔商城的流量入口,围绕着这些流量,娜米小兔希望打造一个大健康生态闭环。在这个闭环中,门店获客通过美容养生服务绑定消费者,消费者成为忠实用户后转化为小兔商城的用户,小兔商城售卖健康、美容周边的优质产品,消费者线上下单后再度入店自提货品,提升消费美容养生项目的频次。如此循环,相得益彰。

受益于良好的政策环境,近年中国大健康产业一直高歌猛进。数据显示,2017年中国大健康产业规模达4.9万亿元,2021年将达到12.9万亿元。正是因为看中了这个大市场,从2015年9月创立娜米小兔后,李艳霞领衔的团队就开始布局进军大健康产业的电商。小兔商城能否成为大健康领域的天猫或京东,我们拭目以待。

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